AgentsHub
Automatyzujemy obsługę klienta w Twojej firmie
Wdrażamy agentów AI, którzy odpowiadają Twoim klientom 24/7 na wszystkich kanałach — od konsultacji, przez konfigurację, po bieżące wsparcie.
Problem
Obsługa klienta to wyzwanie
Rosnąca liczba zapytań, wiele kanałów, oczekiwanie natychmiastowej odpowiedzi — Twój zespół nie nadąża.
Wolne odpowiedzi
Klienci oczekują odpowiedzi w minutach. Każda godzina opóźnienia to utracona sprzedaż i spadek satysfakcji.
Wiele kanałów
WhatsApp, Messenger, Instagram, email, czat — zarządzanie rozmowami na wielu platformach jednocześnie jest chaotyczne.
Rosnące koszty
Zatrudnianie kolejnych osób do obsługi klienta jest drogie i nie skaluje się liniowo z rozwojem firmy.
Wypalenie zespołu
Powtarzalne pytania o statusy zamówień, zwroty i dostawy wyczerpują nawet najlepszy zespół supportu.
Co wdrażamy
Agent AI dopasowany do Twoich potrzeb
Konfigurujemy agenta w trybie, który najlepiej pasuje do Twojej firmy — od pełnej automatyzacji po wsparcie zespołu.
Tryb Autonomiczny
Agent samodzielnie odpowiada na pytania klientów w czasie rzeczywistym. Pełna automatyzacja bez potrzeby ingerencji człowieka.
Tryb Draft
Agent przygotowuje propozycje odpowiedzi, a Twój zespół zatwierdza je przed wysłaniem. Kontrola z oszczędnością czasu.
Tryb Ręczny
Pełna kontrola w Twoich rękach. Agent zbiera i organizuje zapytania, a Ty odpowiadasz kiedy chcesz.
Omnichannel
Wdrażamy agenta na wszystkich kanałach
Podłączamy agenta AI tam, gdzie są Twoi klienci — tak, żeby obsługa działała z jednego miejsca.
Bezpośredni kontakt z klientami
DM i komentarze
Messenger
Automatyczne odpowiedzi
TikTok
Obsługa wiadomości
Automatyzacja odpowiedzi
Live Chat
Widget na Twojej stronie
Integracje
Integrujemy z Twoimi systemami
Podłączamy agenta do Twoich platform, żeby miał dostęp do danych o zamówieniach, produktach i klientach w czasie rzeczywistym.
Shopify
Pełna integracja z Twoim sklepem Shopify. Status zamówień, informacje o produktach, tracking przesyłek — agent wie wszystko.
WooCommerce
Natywna integracja z WooCommerce. Agent automatycznie odpowiada na pytania o zamówienia, dostawy i dostępność produktów.
PrestaShop
Integracja z PrestaShop zapewnia agentowi dostęp do pełnych danych zamówień i katalogu produktów Twojego sklepu.
Jak zacząć
Współpraca w 3 krokach
Od pierwszej rozmowy do działającego agenta AI — przeprowadzimy Cię przez cały proces.
Konsultacja
Analizujemy Twoje procesy obsługi klienta, kanały komunikacji i największe wyzwania. Razem ustalamy plan działania.
Wdrożenie
Konfigurujemy agenta AI, integrujemy z Twoimi systemami i kanałami. Trenujemy go na Twoich danych i procedurach.
Efekty
Agent zaczyna obsługiwać klientów. Monitorujemy wyniki, optymalizujemy odpowiedzi i skalujemy rozwiązanie.
Rezultaty naszych wdrożeń
Liczby, które osiągają firmy współpracujące z AgentsHub.
Nasz produkt
zoye.ai — Twój Agent AI do Obsługi Klienta
Nasz własny produkt — agent AI, który obsługuje wszystkie kanały komunikacji i integruje się z Twoimi systemami.
- Omnichannel — WhatsApp, Messenger, Instagram, TikTok, Email, Live Chat
- Integracja z Shopify, WooCommerce i PrestaShop
- 3 tryby pracy — pełna automatyzacja lub z kontrolą człowieka
- Odpowiedzi w języku klienta — wielojęzyczność out of the box
- Real-time dane o zamówieniach, produktach i przesyłkach
Porównanie
Agent AI vs tradycyjna obsługa
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
-
Czy agent AI zastąpi mój zespół obsługi klienta?
Nie — agent AI jest wsparciem dla Twojego zespołu, nie jego zamiennikiem. Automatyzuje powtarzalne zapytania (status zamówienia, informacje o dostawie, FAQ), dzięki czemu Twój zespół może skupić się na złożonych sprawach, które wymagają ludzkiego podejścia. W trybie Draft agent przygotowuje odpowiedzi, a Twój zespół je zatwierdza.
-
Jak szybko mogę uruchomić agenta AI?
Konfiguracja podstawowa zajmuje od kilku minut do kilku godzin — w zależności od ilości informacji, które chcesz dodać. Integracja z platformami i podłączenie kanałów komunikacji jest szybkie. Cały proces wdrożenia przeprowadzamy razem z Tobą.
-
Z jakimi platformami współpracuje agent?
Obecnie wspieramy Shopify, WooCommerce i PrestaShop. Agent ma natywną integrację z tymi platformami, co oznacza dostęp do danych o zamówieniach, produktach i klientach w czasie rzeczywistym. Jeśli korzystasz z innej platformy — skontaktuj się z nami, chętnie sprawdzimy możliwości integracji.
-
Czy agent radzi sobie z pytaniami w różnych językach?
Tak — agent AI automatycznie rozpoznaje język klienta i odpowiada w tym samym języku. Wielojęzyczność działa out of the box, bez dodatkowej konfiguracji. To szczególnie ważne dla firm obsługujących klientów zagranicznych.
-
Co się stanie, gdy agent nie będzie znał odpowiedzi?
Agent jest zaprojektowany tak, żeby nie zmyślał odpowiedzi. Gdy nie jest pewny — przekazuje rozmowę do Twojego zespołu z pełnym kontekstem konwersacji. Możesz też ustawić reguły, które zapytania zawsze trafiają do człowieka.
-
Ile kosztuje wdrożenie agenta AI?
Gotowe rozwiązanie jak zoye.ai zaczyna się od ok. 400 zł miesięcznie. Customowy agent AI, budowany pod indywidualne potrzeby firmy, to inwestycja rzędu kilku do kilkudziesięciu tysięcy złotych. Umów bezpłatną konsultację — przeanalizujemy Twoje potrzeby i dobierzemy najlepszą opcję.
Chcesz zautomatyzować obsługę klienta?
Umów bezpłatną konsultację — przeanalizujemy Twoje procesy i pokażemy jak agent AI może odciążyć Twój zespół.