Platformy low-code: co obiecują, co dowoza i gdzie kończy się magia
Na pierwszy rzut oka kuszące: platformy low-code obiecują, że aplikacja do obsługi delegacji albo system do akceptacji faktur powstanie nie w kwartały, a
Czytaj artykuł
Prosty CRM dla małej firmy: kryteria wyboru i pułapki
Kiedy prowadzisz firmę, Excel wydaje się naturalnym wyborem do notowania kontaktów.
Czytaj artykuł
System ticketowy: jak zapanować nad zgłoszeniami klientów
Kiedy klient pisze do ciebie e-mail, potem dzwoni, a na koniec wysyła wiadomość przez formularz na stronie, sam traci orientację, która sprawa jest która.
Czytaj artykuł
Automatyzacja WhatsApp i Messengera: obsługa klienta tam, gdzie on pisze
Klient, który pisze do ciebie wieczorem albo w weekend, zwykle nie czeka do poniedziałku.
Czytaj artykuł
AI do tłumaczeń: DeepL, ChatGPT czy tłumacz Google
Na pierwszy rzut oka wszystkie tłumacze AI robią to samo: wklejasz tekst, dostajesz przekład.
Czytaj artykuł
Polityka AI w firmie: zasady korzystania z chatow przez pracowników
Bez spisanych zasad nie masz żadnej kontroli nad tym, co pracownicy wklejają do darmowych czatów.
Czytaj artykuł
ERP w małej firmie: czy w ogóle go potrzebujesz
Znasz to uczucie, gdy sprzedajesz towar, ale nie wiesz dokładnie, ile masz go na stanie?
Czytaj artykuł
Oprogramowanie call center: co wybrać i ile to naprawdę kosztuje
Ile naprawdę kosztuje oprogramowanie call center i od czego zależy cena Cena oprogramowania call center zaczyna się od jednego pytania: gdzie system ma działać.
Czytaj artykuł